Un processus facilement accessible est en place pour identifier, entendre et résoudre des plaintes, des conflits ou des réclamations concernant la gouvernance ou la gestion du site
Description
Texte
Exemples
Témoignage
« Texte » – Auteur
Texte
Exemple 1. « Texte » — Site
Texte
Exemple 2. « Texte » — Site
Texte
Moyens de vérification
- Évaluations et rapports approuvés par les parties prenantes, qui confirment qu’un processus approprié est en place
Pour aller plus loin
Texte
Indicateurs liés
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